苏州讨债公司:软件开发完拿不到尾款怎么办?

来源：苏州要债公司   发表时间：2025-10-20 21:09:21

　　“按客户要求完成软件开发，交付后客户以‘功能不符合预期’为由，拖欠 15 万元尾款”，软件开发项目尾款追讨的核心难点是 “需求变更频繁、验收标准模糊”。掌握以下 3 个策略，能推动验收并收回尾款。

　　一：“依据‘书面需求文档’，明确验收标准”。整理项目全流程文档：一是《需求规格说明书》(需客户签字确认，明确功能模块、性能指标)、《项目进度表》(记录需求变更次数及确认记录);二是软件交付证据(交付清单、客户签收记录、功能测试报告，需客户确认 “已收到且基本功能正常”)。用文档证明 “软件开发符合约定需求”，若客户提出新需求，明确 “属于额外开发，需增加费用并延长工期”，避免被要求免费修改。某开发公司用需求文档与客户协商，2 个月内收回 12 万元尾款。

　　二：“‘第三方验收’打破僵局，客观认定成果”。若客户无理解除验收，可提议共同委托 “软件评测机构” 进行第三方验收，验收范围严格按原需求文档执行，评测费用由责任方承担。第三方出具的验收报告具有公信力，客户难以再以 “功能不符” 拒付。某开发公司与客户共同委托评测，报告显示软件符合需求，客户 10 天内支付 15 万元尾款。

　　三：“起诉主张‘尾款 + 违约金’，增加客户违约成本”。若客户仍不付款，向法院起诉，提交需求文档、交付证据、验收争议记录，主张 “支付尾款 + 按合同约定支付逾期违约金”(通常按日 0.05% 计算)。某开发公司起诉后，法院判决客户支付 15 万元尾款及 1.8 万元违约金，客户为避免更多损失，30 天内付清全部款项。